Fizetési szabályzat

Az Osmónál többféle biztonságos fizetési lehetőséget kínálunk, hogy a vásárlás a lehető legzökkenőmentesebb legyen. Minden tranzakciót titkosított, PCI-megfelelőségű fizetési átjárókon keresztül dolgozunk fel.

Elfogadott fizetési módok

Magyar áruházunkban a következő fizetési módokat fogadjuk el:

• Hitel- és betéti kártyák: Visa, Mastercard, American Express és más nagy kártyatársaságok
• PayPal: Fizessen biztonságosan PayPal-egyenlegével, összekapcsolt bankszámlájával vagy kártyájával
• Google Pay: Gyors fizetés a mentett Google Pay adataival
• Apple Pay: Kompatibilis Apple-eszközökön elérhető a gyors, biztonságos fizetéshez

Fizetési biztonság

Fizetési adatai mindig védettek. Iparági szabványos biztonsági megoldásokat alkalmazunk, többek között:

• SSL-titkosítás: A böngészője és a szervereink között továbbított minden adatot SSL (Secure Sockets Layer) technológiával titkosítunk.
• PCI-megfelelőség: Fizetési feldolgozásunk PCI DSS-megfelelőségű, amely a kártyaadatok kezelésének legmagasabb biztonsági szabványa.
• Tokenizáció: Teljes bankkártyaszámát soha nem tároljuk szervereinken. A fizetési adatokat tokenizálva, fizetési szolgáltatónk kezeli biztonságosan.
• Csalásfelderítés: Automatizált csalásszűrést alkalmazunk, hogy Önt és vállalkozásunkat is megvédjük a jogosulatlan tranzakcióktól.

Pénznem

Magyar áruházunkban minden ár magyar forintban (HUF) értendő. Ha nem Magyarországon kibocsátott kártyával fizet, bankja átváltási díjat számíthat fel. A részletekről érdeklődjön kártyakibocsátójánál.

Terhelés

Fizetési módját a rendelés leadásakor terheljük meg. A terhelés a kivonatán „Osmo" vagy „Seth Global BV" néven jelenik meg. Ha rendelése több terméket tartalmaz, azokat egyetlen tranzakcióban terheljük.

Sikertelen vagy elutasított fizetés

Ha fizetését elutasították, próbálja a következőket:

• Ellenőrizze, hogy a kártyaadatokat (szám, lejárat, CVV) helyesen adta-e meg
• Győződjön meg róla, hogy a számlázási cím egyezik a bankjánál nyilvántartott címmel
• Ellenőrizze, hogy kártyáján van-e elegendő fedezet vagy hitelkeret
• Próbáljon másik fizetési módot
• Vegye fel a kapcsolatot bankjával, hogy nem blokkolják-e a tranzakciót

Ha a fizetési probléma továbbra is fennáll, írjon nekünk a support@osmo-official.com címre, és segítünk befejezni a vásárlást.

Visszatérítések

A visszatérítéseket mindig a fizetéskor használt eredeti fizetési módra utaljuk vissza. A visszatérítési folyamat és határidők részleteiért olvassa el a Visszaküldés és visszatérítés szabályzatunkat.

Kapcsolat

Fizetéssel kapcsolatos kérdéseivel írjon a support@osmo-official.com címre.