Hur lång tid tar det att behandla min retur?

Alla returer måste skickas till den returadress som vårt supportteam anger – skicka inte tillbaka varor utan att kontakta oss först, annars kan vi vara oförmögna att godkänna returen.

1. När din retur kommer fram och har inspekterats behandlar vi din återbetalning omgående.
2. Vi mejlar dig när återbetalningen har utfärdats (kontrollera även skräpposten).
3. Återbetalningar går till din ursprungliga betalningsmetod; tiden det tar att synas på ditt kontoutdrag beror på din bank eller kortutgivare.

Returer når vanligtvis vårt lager inom 1–3 veckor efter avsändning, beroende på var du befinner dig.

Behöver du fortfarande hjälp? Skicka en förfrågan så hjälper vårt supportteam dig – vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.