Ist mein Produkt durch eine Garantie abgedeckt?

Ja – Ihr Osmo-Produkt ist gegen Herstellungsfehler abgedeckt. Sollte Ihr Artikel defekt ankommen oder innerhalb des Garantiezeitraums ohne Ihr Verschulden nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, reparieren oder ersetzen wir ihn oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Die Garantie deckt keine versehentlichen Schäden, normalen Verschleiß oder unsachgemäße Verwendung ab. Um einen Anspruch geltend zu machen, senden Sie uns eine Anfrage mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems (nach Möglichkeit mit Fotos oder Video), und unser Team hilft Ihnen weiter.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Senden Sie eine Anfrage, und unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter – in der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.