Wie lauten Ihre Erstattungsbedingungen?

Wenn Sie stornieren möchten, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wird, kommen Sie möglicherweise für eine vollständige Erstattung infrage – senden Sie uns so bald wie möglich eine Anfrage, und wir werden unser Bestes tun, um dem nachzukommen. Sobald eine Bestellung versandt wurde, gelten unsere üblichen Rückgabebedingungen.

Wir bieten Erstattungen für Artikel an, die beschädigt sind, auf dem Transportweg verloren gehen, falsch sind oder im Rahmen unserer 30-Tage-Garantie zurückgesandt werden. Genehmigte Erstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht; je nach Bank kann es nach unserer Bearbeitung einige Werktage dauern, bis sie erscheint.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Senden Sie eine Anfrage, und unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter – in der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.