Bieten Sie erneuten Versand an?

Ja. Wenn Ihre Bestellung nachweislich auf dem Transportweg verloren gegangen ist, an den Absender zurückgesandt wurde oder beschädigt bzw. falsch angekommen ist, veranlassen wir je nach Situation und Ihrer Präferenz einen erneuten Versand oder eine Erstattung.

Senden Sie uns unten eine Anfrage mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Geschehenen, und wir kümmern uns darum.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Senden Sie eine Anfrage, und unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter – in der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.