HilfecenterBestellungen › Wo ist meine Bestellung?

Wo ist meine Bestellung?

Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, und sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit einer Sendungsnummer. (E-Mails landen manchmal im Spam-Ordner, prüfen Sie also auch dort.)

Für die meisten Kunden dauern Bearbeitung und Lieferung zusammen etwa 5–12 Werktage ab dem Bestelldatum, je nach Zielort. Bitte rechnen Sie nach dem Versand mit bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgung Aktivität anzeigt.

Verfolgen Sie Ihre Sendung jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung. Wenn mit Ihrer Sendungsverfolgung etwas nicht zu stimmen scheint, senden Sie uns unten eine Anfrage.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Senden Sie eine Anfrage, und unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter – in der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

War dieser Artikel hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!