Wat moet ik doen als ik denk dat ik twee keer ben afgeschreven?

Wij begrijpen dat een dubbele afschrijving zorgwekkend is. In veel gevallen is een extra regel op uw afschrift een tijdelijke autorisatieblokkering die binnen enkele werkdagen verdwijnt, en geen tweede afschrijving.

Als u daarna nog steeds twee voltooide afschrijvingen ziet, dien dan hieronder een verzoek in met uw bestelnummer en een schermafbeelding van de afschrijvingen, dan onderzoeken wij het direct en zetten het recht.

Toch nog hulp nodig? Dien een verzoek in en ons supportteam helpt u graag verder — we reageren doorgaans binnen 24 uur.