Valt mijn product onder de garantie?

Ja — uw Osmo-product is gedekt tegen fabricagefouten. Als uw artikel defect aankomt of buiten uw schuld om niet meer goed werkt binnen de gedekte periode, repareren, vervangen of vergoeden wij het.

De garantie dekt geen onopzettelijke schade, normale slijtage of verkeerd gebruik. Om een claim in te dienen, dient u een verzoek in met uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem (met foto's of video waar mogelijk), dan helpt ons team u verder.

Toch nog hulp nodig? Dien een verzoek in en ons supportteam helpt u graag verder — we reageren doorgaans binnen 24 uur.