Wat is jullie retourbeleid?

Wij staan achter onze producten met een 30 dagen geld-terug-garantie. Om geaccepteerd te worden, moeten geretourneerde producten in hun originele verpakking en in verkoopbare staat zijn, tenzij het artikel defect is.

U bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het artikel defect is of wij het verkeerde product hebben verzonden. Terugbetalingen worden verwerkt nadat wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd. Een terugbetaling kan worden geweigerd als blijkt dat een geretourneerd artikel niet defect is zoals beweerd, of als het is gebruikt op een manier die wederverkoop verhindert.

Om een retour te starten, raadpleeg "Hoe retourneer ik mijn bestelling?" hieronder. De volledige voorwaarden vindt u op onze pagina Retourneren & Terugbetalingen.

Toch nog hulp nodig? Dien een verzoek in en ons supportteam helpt u graag verder — we reageren doorgaans binnen 24 uur.