Moet ik de retourverzendkosten betalen?

In de meeste gevallen wel — klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, en deze worden niet vergoed bij retouren wegens bedenktijd.

Als uw artikel defect of beschadigd is, of als wij het verkeerde product hebben verzonden, dekken wij de retour of regelen wij kosteloos een vervanging voor u. Dien hieronder een verzoek in, dan adviseert ons team u over de beste optie voor uw situatie.

Toch nog hulp nodig? Dien een verzoek in en ons supportteam helpt u graag verder — we reageren doorgaans binnen 24 uur.