Hva skal jeg gjøre hvis bestillingen min sitter fast i tollen?

Det er normalt at internasjonale pakker stopper opp i tollen for inspeksjon, noen ganger i flere dager. De fleste klareres av seg selv uten at det kreves noen handling.

Hvis sporingen din ikke har vist noen bevegelse i tollen over en lengre periode, send inn en forespørsel nedenfor med bestillings- og sporingsnumrene dine, så hjelper vi til med å følge opp.

Trenger du fortsatt hjelp? Send inn en forespørsel, så hjelper kundeserviceteamet vårt deg — vi svarer vanligvis innen 24 timer.