Maksuehdot

Osmo tarjoaa useita turvallisia maksutapoja, jotta ostokokemuksesi olisi mahdollisimman sujuva. Kaikki maksutapahtumat käsitellään salattujen, PCI-yhteensopivien maksuyhteyksien kautta.

Hyväksytyt maksutavat

Hyväksymme Suomen verkkokaupassamme seuraavat maksutavat:

• Luotto- ja pankkikortit: Visa, Mastercard, American Express ja muut suuret korttijärjestelmät
• PayPal: Maksa turvallisesti PayPal-saldollasi, liitetyllä pankkitilillä tai kortilla
• Google Pay: Nopea kassa tallennetuilla Google Pay -tiedoillasi
• Apple Pay: Käytettävissä yhteensopivilla Apple-laitteilla nopeisiin, turvallisiin maksuihin

Maksuturvallisuus

Maksutietosi ovat aina suojattuja. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia, kuten:

• SSL-salaus: Kaikki selaimesi ja palvelimiemme välinen tieto salataan SSL-teknologialla (Secure Sockets Layer).
• PCI-yhteensopivuus: Maksunkäsittelymme on PCI DSS -yhteensopivaa ja täyttää korttitietojen käsittelyn korkeimmat turvallisuusstandardit.
• Tokenisointi: Emme koskaan tallenna täydellistä korttinumeroasi palvelimillemme. Maksutiedot tokenisoidaan ja käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajamme toimesta.
• Petostentorjunta: Käytämme automaattista petosseulontaa suojataksemme sekä sinua että liiketoimintaamme luvattomilta maksutapahtumilta.

Valuutta

Kaikki Suomen verkkokauppamme hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR). Jos maksat Suomen ulkopuolella myönnetyllä kortilla, pankkisi voi periä valuutanvaihtomaksun. Tarkista tiedot kortinmyöntäjältäsi.

Laskutus

Maksutapaasi veloitetaan tilauksen tekohetkellä. Veloitus näkyy tiliotteellasi muodossa "Osmo" tai "Seth Global BV". Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, ne veloitetaan yhtenä tapahtumana.

Epäonnistuneet tai hylätyt maksut

Jos maksusi hylätään, kokeile seuraavia:

• Tarkista, että korttitietosi (numero, voimassaoloaika, CVV) on syötetty oikein
• Varmista, että laskutusosoitteesi vastaa pankkisi tietoja
• Tarkista, että kortillasi on riittävästi katetta tai luottoa
• Kokeile toista maksutapaa
• Ota yhteyttä pankkiisi varmistaaksesi, ettei se estä maksutapahtumaa

Jos maksuongelmat jatkuvat, ota yhteyttä osoitteeseen support@osmo-official.com, niin autamme sinua viemään ostoksesi loppuun.

Hyvitykset

Hyvitykset maksetaan aina alkuperäiselle kassalla käytetylle maksutavalle. Täydet tiedot hyvitysprosessista ja aikataulusta löydät palautus- ja hyvitysehdoistamme.

Ota yhteyttä

Maksuihin liittyvissä kysymyksissä voit lähettää sähköpostia osoitteeseen support@osmo-official.com.