Etusivu › Seuraa tilaustasi

Seuraa tilaustasi

Syötä tilausnumerosi alle tarkistaaksesi lähetyksesi tilan. Löydät tilausnumerosi (esim. OSFI12345) tilaus- ja lähetysvahvistusviestien yläosasta.

Löytyy tilaus- ja lähetysvahvistusviestien yläosasta.

Näin se toimii

Tilaus vastaanotettuTilauksesi on vahvistettu ja sitä valmistellaan.
LähetettyPakettisi on matkalla. Seuranta on aktiivinen.
ToimitettuTilauksesi on saapunut ovellesi.

Vinkkejä seurantaan

  • Seurantatietojen päivittyminen voi kestää 24-72 tuntia lähetyksen jälkeen.
  • Aivan uudet tilaukset voivat näkyä täällä pienellä viiveellä käsittelyn jälkeen.
  • Jos seuranta näyttää "lähetystä valmistellaan" yli 5 päivää, ota yhteyttä tukeemme.
  • Kansainvälisten tilausten seurantatiedot voivat päivittyä harvemmin tullikäsittelyn aikana.

Etkö saanut seurantaviestiä?

  • Tarkista roskapostikansiosi
  • Varmista, että tarkistat kassalla käyttämäsi sähköpostiosoitteen
  • Tilauksesi voi olla vielä käsittelyssä (1-3 arkipäivää)

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä ja kerro tilausnumerosi, niin tukitiimimme auttaa sinua — vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.