Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: huhtikuu 2026

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Osmo ("me") kerää, käyttää ja jakaa tietoja, kun vierailet sivustolla osmo-official.com ("Sivusto") tai teet siellä ostoksen.

Keräämämme tiedot

Kun vierailet Sivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, kuten selaimesi, IP-osoitteesi, aikavyöhykkeesi ja osan laitteellesi asennetuista evästeistä. Selatessasi keräämme tietoja katsomistasi sivuista ja tuotteista, sinut sivustolle ohjanneista sivustoista tai hakusanoista sekä siitä, miten käytät Sivustoa. Kutsumme näitä automaattisesti kerättyjä tietoja "laitetiedoiksi".

Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen, keräämme seuraavat tiedot ("tilaustiedot"):

  • Nimi, laskutusosoite ja toimitusosoite
  • Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
  • Maksutiedot (kortin numero, voimassaoloaika, CVV — maksupalveluntarjoajamme käsittelee ne turvallisesti)
  • Tilaustiedot, kuten ostetut tuotteet, määrät ja hinnat

Kun otat meihin yhteyttä tukikanaviemme kautta, voimme kerätä nimesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumerosi ja viestisi sisällön.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tilaustietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Sivuston kautta tehtyjen tilausten toimittaminen ja hallinta (mukaan lukien maksun käsittely, toimituksen järjestäminen sekä tilausvahvistusten ja seurantatietojen lähettäminen)
  • Yhteydenpito kanssasi tilaukseesi, tiliisi tai tukipyyntöihisi liittyen
  • Tilausten seulonta mahdollisten riskien tai petosten varalta
  • Tuotteitamme tai palveluitamme koskevan tiedon tai mainonnan tarjoaminen, jos olet antanut siihen suostumuksesi

Käytämme laitetietoja riskien ja petosten seulontaan (erityisesti IP-osoitettasi) sekä yleisemmin Sivustomme parantamiseen ja optimointiin analysoimalla, miten asiakkaat selaavat Sivustoa ja käyttävät sitä.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita laitetietojen keräämiseen. Näihin kuuluvat:

  • Evästeet: Pieniä datatiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Käytämme istuntoevästeitä Sivuston toimintaan ja asetusevästeitä valintojesi muistamiseen.
  • Lokitiedostot: Seuraavat toimintaa Sivustolla ja keräävät tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen tyypin, saapumis-/poistumissivut ja aikaleimat.
  • Verkkojäljitteet, tagit ja pikselit: Sähköisiä tiedostoja, joilla tallennetaan tietoa siitä, miten selaat Sivustoa, ja mitataan markkinointikampanjoidemme tehokkuutta.

Voimme käyttää kolmansien osapuolten palveluita, kuten Google Analyticsia, Facebook-pikseliä ja Klaviyoa, ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät Sivustoamme, ja kohdentaaksemme mainontaa.

Tietojesi jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä käyttämään tietojasi edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

  • Maksunkäsittelijät maksutapahtumiesi turvalliseen käsittelyyn
  • Kuljetus- ja logistiikkakumppanit tilaustesi toimittamiseen
  • Analytiikkapalvelut Sivustomme toiminnan ymmärtämiseen ja parantamiseen
  • Markkinointialustat viestintään, johon olet antanut suostumuksesi

Voimme myös jakaa tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme laillisiin tietopyyntöihin tai suojataksemme oikeuksiamme.

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseen. Kaikki maksutapahtumat salataan SSL-teknologialla. Mikään tiedonsiirto- tai tallennustapa ei kuitenkaan ole 100-prosenttisen turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.

Tietojen säilyttäminen

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme tilaustietosi kirjanpitoamme varten, ellet pyydä meitä poistamaan niitä. Laitetietoja säilytetään analytiikkatarkoituksiin ja ne poistetaan säännöllisesti.

Oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia, kuten:

  • Oikeus saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi
  • Oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisua
  • Oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista
  • Oikeus kieltäytyä markkinointiviestinnästä milloin tahansa

Jos asut Euroopan talousalueella, sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset oikeudet. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Lasten yksityisyys

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.

Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, lainsäädännöllisistä tai sääntelyllisistä syistä. Päivitetty versio merkitään sivun yläreunan "Päivitetty viimeksi" -päivämäärällä.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: