Que faire si j'ai reçu une commande incomplète ?

Il arrive que les articles d'une commande comportant plusieurs articles ou plusieurs packs soient expédiés séparément et arrivent à des jours différents, de sorte qu'un article manquant peut simplement être en cours d'acheminement. Vos e-mails d'expédition indiqueront si votre commande a été divisée.

Si des articles manquent toujours une fois que tout est marqué comme livré, soumettez une demande ci-dessous en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous avez reçus. Nous réglerons cela rapidement.

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