Suivre votre commande
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Comment ça marche
1
Commande passée
Votre commande est confirmée et en cours de préparation.
2
Expédiée
Votre colis est en route. Le suivi est actif.
3
Livrée
Votre commande est arrivée à votre porte.
Conseils de suivi
- Les informations de suivi peuvent prendre 24 à 72 heures pour être mises à jour après l'expédition de votre commande.
- Utilisez le numéro de suivi de votre e-mail de confirmation d'expédition — pas votre numéro de commande.
- Si le suivi indique « pré-expédition » depuis plus de 5 jours, contactez notre équipe d'assistance.
- Les commandes internationales peuvent afficher des mises à jour de suivi limitées pendant le traitement douanier.
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