Početna › Pratite narudžbu
Pratite narudžbu
Unesite broj narudžbe u nastavku kako biste provjerili status svoje pošiljke. Broj narudžbe (npr. OSHR12345) nalazi se na vrhu e-poruka s potvrdom narudžbe i slanja.
Kako funkcionira
Narudžba predanaVaša narudžba je potvrđena i priprema se.
PoslanoVaš paket je na putu. Praćenje je aktivno.
IsporučenoVaša narudžba je stigla na vaša vrata.
Savjeti za praćenje
- Podacima za praćenje može trebati 24-72 sata da se ažuriraju nakon slanja narudžbe.
- Potpuno novim narudžbama može trebati neko vrijeme da se pojave ovdje nakon što budu poslane.
- Ako praćenje prikazuje "pre-shipment" dulje od 5 dana, kontaktirajte našu podršku.
- Međunarodne pošiljke mogu imati ograničena ažuriranja praćenja tijekom carinske obrade.
Niste primili e-poruku s brojem za praćenje?
- Provjerite mapu neželjene pošte (spam)
- Provjerite gledate li adresu e-pošte korištenu pri plaćanju
- Vaša narudžba je možda još u obradi (1-3 radna dana)
I dalje trebate pomoć? Kontaktirajte nas s brojem narudžbe i naš tim podrške će vam pomoći — obično odgovaramo unutar 24 sata.