Mokėjimo politika

Osmo siūlome įvairius saugius mokėjimo būdus, kad apsipirkimas būtų kuo sklandesnis. Visos operacijos apdorojamos per šifruotus, PCI reikalavimus atitinkančius mokėjimo tinklus.

Priimami mokėjimo būdai

Mūsų parduotuvėje priimame šiuos mokėjimo būdus:

• Kredito ir debeto kortelės: Visa, Mastercard, American Express ir kiti pagrindiniai kortelių tinklai
• PayPal: mokėkite saugiai iš PayPal sąskaitos likučio, susieto banko ar kortelės
• Google Pay: greitas atsiskaitymas naudojant išsaugotus Google Pay duomenis
• Apple Pay: galima suderinamuose Apple įrenginiuose greitiems, saugiems mokėjimams

Mokėjimų saugumas

Jūsų mokėjimo informacija visada apsaugota. Naudojame pramonės standartus atitinkančias saugumo priemones, įskaitant:

• SSL šifravimą: visi duomenys tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverių šifruojami naudojant SSL (Secure Sockets Layer) technologiją.
• PCI atitiktį: mūsų mokėjimų apdorojimas atitinka PCI DSS — aukščiausius kortelių duomenų tvarkymo saugumo standartus.
• Tokenizaciją: mes niekada nesaugome jūsų pilno kortelės numerio savo serveriuose. Mokėjimo duomenys tokenizuojami ir saugiai apdorojami mūsų mokėjimų teikėjo.
• Sukčiavimo aptikimą: naudojame automatinę sukčiavimo patikrą, kad apsaugotume tiek jus, tiek mūsų verslą nuo neautorizuotų operacijų.

Valiuta

Visos kainos mūsų parduotuvėje nurodytos eurais (EUR). Jei mokate kortele, išleista ne euro zonoje, jūsų bankas gali taikyti valiutos keitimo mokestį. Dėl detalių kreipkitės į savo kortelės išdavėją.

Atsiskaitymas

Jūsų mokėjimo priemonė apmokestinama užsakymo pateikimo metu. Sąskaitos išraše mokėjimas bus rodomas kaip „Osmo“ arba „Seth Global BV“. Jei užsakyme yra kelios prekės, jos bus apmokestintos viena operacija.

Nepavykę ar atmesti mokėjimai

Jei jūsų mokėjimas atmestas, pabandykite:

• Patikrinti, ar kortelės duomenys (numeris, galiojimas, CVV) įvesti teisingai
• Įsitikinti, kad atsiskaitymo adresas sutampa su banke registruotu adresu
• Patikrinti, ar kortelėje pakanka lėšų ar kredito
• Išbandyti kitą mokėjimo būdą
• Susisiekti su banku ir įsitikinti, kad jie neblokuoja operacijos

Jei ir toliau susiduriate su mokėjimo problemomis, susisiekite su mumis adresu support@osmo-official.com ir mes padėsime užbaigti pirkimą.

Pinigų grąžinimai

Pinigai visada grąžinami į pirminį mokėjimo būdą, naudotą atsiskaitant. Išsamią informaciją apie pinigų grąžinimo procesą ir terminus rasite mūsų Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politikoje.

Susisiekite su mumis

Dėl su mokėjimais susijusių klausimų rašykite mums adresu support@osmo-official.com.