Śledź zamówienie

Wpisz poniżej numer zamówienia, aby sprawdzić status swojej przesyłki. Numer zamówienia (np. OSPL12345) znajdziesz na górze e-maili z potwierdzeniem zamówienia i wysyłki.

Jak to działa

Wskazówki dotyczące śledzenia

• Informacje o śledzeniu mogą potrzebować 24-72 godzin na aktualizację po wysłaniu zamówienia.
• Całkiem nowe zamówienia mogą pojawić się tutaj z niewielkim opóźnieniem po ich zrealizowaniu.
• Jeśli śledzenie pokazuje status „pre-shipment” przez ponad 5 dni, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
• Zamówienia międzynarodowe mogą pokazywać ograniczone aktualizacje śledzenia podczas odprawy celnej.

Nie otrzymałeś e-maila ze śledzeniem?

• Sprawdź folder spam
• Upewnij się, że sprawdzasz adres e-mail użyty przy zakupie
• Twoje zamówienie może być jeszcze przetwarzane (1-3 dni robocze)

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia, a nasz zespół wsparcia Ci pomoże — zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.